Peut on parler à la presse sans médiatraining ?
Appréhender les contraintes des journalistes pour mieux faire passer ses messages auprès des médias. Distinguer information et communication. Savoir ce que le journaliste a écrit sur le sujet avant de lui parler… Tout cela se prépare, et votre attachée de presse est là pour vous mettre en condition.
Le médiatraining n’est pas toujours nécessaire pour faire de bonnes relations presse si le porte parole est à l’aise dans l’exercice. Il faut juste la bonne attitude…
Do et Don’t.
Ne pas écouter. S’il est essentiel de bien vous préparer, vouloir contrôler tous les messages d’une interview peut être perçu négativement par un journaliste. L’objectif d’un journaliste en interview est d’obtenir des informations et des commentaires de la part de la personne interrogée, alors sortez du cadre.
Ne pas se mettre à la portée de l’interlocuteur. Vous aurez à faire en interview à des journalistes non spécialisés dans votre univers, à des journalistes qui débutent dans leur rubrique, tout autant qu’à de vieux briscards. Reste qu’au final, il faudra bien que les uns et les autres fassent leur job. Soyez patient, et sachez gradez votre réponse à la nature de votre interlocuteur.
Être concis mais ouvert. La bonne attitude sera d’être à l’écoute, donner des informations précises sans se noyer dans les détails… C’est la clé de la réussite de vos interviews média… Il ne faut pas être particulièrement doué. Mais empathique et naturel. Être dans l’instant présent.
Etre généreux de son savoir. On n’est pas leader d’opinion sans partager ses connaissances et sans ouvrir de nouvelles perspectives. C’est un paradigme 3.0 des réseaux sociaux, que les RP ont expérimenté depuis bien longtemps. Ca relève de la force de conviction.
Parler de la concurrence. On ne l’invite pas à table. Et si la question vient inévitablement sur le tapis, on s’est préparé à mettre l’émotion de côté, rien de personnel, que du business.
Faire du OFF (divulguer par mégarde, ou mine de rien des Infos non-officielles). Garder en mémoire que tout ce qui est dit pourra être redit, ou servir.
Mentir. Vous n’avez le droit qu’à un seul mensonge. Ou promesse non vérifiable. Au risque de vous griller…
À Faire (Do’s) | À Ne Pas Faire (Don’ts) |
1. Préparez-vous en amont : Avant l’interview, comprenez bien le sujet, identifiez vos messages clés et anticipez les questions possibles. | 1. Improviser complètement : Ne pas se préparer peut entraîner des réponses floues ou incohérentes. |
2. Communiquez clairement : Utilisez un langage simple et évitez le jargon. Soyez direct et assurez-vous que votre message est compréhensible par le public visé. | 2. Utiliser un langage trop technique : Évitez les termes complexes qui pourraient perdre l’audience. |
3. Soyez concis : Répondez aux questions de manière concise sans trop vous étendre. Gardez vos réponses claires et pertinentes. | 3. Divaguer ou être trop verbeux : Évitez de vous perdre dans des explications trop longues qui peuvent diluer le message principal. |
4. Maintenez un langage positif : Utilisez un ton positif et constructif même lorsque les questions sont difficiles. | 4. Adopter un ton négatif : Évitez de critiquer ou de parler de manière négative, cela peut affecter votre réputation. |
5. Restez calme sous pression : En cas de question difficile, restez calme, prenez le temps de réfléchir avant de répondre, et soyez honnête si vous ne savez pas quelque chose. | 5. Réagir de manière agressive : Évitez les réponses agressives ou défensives qui peuvent créer une mauvaise image. |
6. Regardez la caméra ou l’intervieweur : Maintenez un contact visuel pour montrer votre engagement et votre transparence. | 6. Éviter le contact visuel : Évitez de regarder ailleurs ou de sembler désintéressé, cela peut donner l’impression que vous cachez quelque chose. |
7. Utilisez des exemples concrets : Appuyez vos réponses avec des exemples concrets pour rendre votre message plus mémorable. | 7. Être trop abstrait : Évitez les réponses trop théoriques qui peuvent perdre l’attention de l’audience. |
8. Suivez les règles de base de la communication non verbale : Utilisez des gestes naturels et ouverts pour renforcer votre message. | 8. Avoir une communication non verbale inappropriée : Évitez les gestes incohérents, les regards fuyants, ou les mouvements excessifs qui peuvent détourner l’attention. |
le médiatraining
Le médiatraining n’est pas toujours nécessaire pour faire de bonnes relations presse si le porte parole est à l’aise dans l’exercice. La question du médiatraining se pose quand on passe à la TV. Certaines interventions sont plus touchy que d’autres : les exercices d’interview en direct, les plateaux TV avec des débats, les pitchs filmés en studio… On peut apprendre en faisant, mais on peut aussi chercher à s’améliorer avant de faire. Et si vous voulez vous entrainer sans y mettre trop d’argent, vous n’aurez qu’à passer un peu de temps à explorer ces ressources en ligne… Entre les cours en ligne, les vidéos Youtube, les blogs et les articles, les app numériques, c’est certainement l’un des sujets les plus traités …
1. LinkedIn Learning – « Media Training » (Formation en ligne, en français)
Cette formation en ligne, disponible en français, vous permet de maîtriser les techniques de gestion des interviews et des relations presse. Elle inclut des conseils pour répondre efficacement aux journalistes et structurer son discours de manière claire.
💻 LinkedIn Learning Media Training
(Choisissez la version en français dans les paramètres de langue)
2. Cision – Webinaires et ressources en français
Cision propose des formations en ligne, y compris des webinaires et des articles spécifiquement en français, pour améliorer votre gestion des relations avec les médias et vous préparer aux interviews.
🎥 Cision Webinaires en français
3. PR Week – « Relations médias » (Articles en français)
PR Week propose des articles et des études de cas sur la gestion des relations presse en français. Ces contenus incluent des exemples pratiques de gestion des interactions avec les journalistes et la préparation d’interviews.
📰 PR Week Relations Médias
4. Medias Formation – « Media Training » (Formation en français)
Medias Formation propose des sessions de media training en français, spécialement conçues pour les interviews avec les journalistes. Les formations couvrent les techniques de communication, la gestion de l’image, et l’impact des messages sur les médias.
🎓 Medias Formation
5. La Tribune – « Communication de crise et relations presse » (Articles et vidéos)
La Tribune propose des ressources en français sur la communication de crise et les relations avec les journalistes. Les articles et vidéos couvrent des stratégies pour gérer les interviews avec la presse, notamment en période de crise.
📰 La Tribune Communication de crise
6. Le Guide du Communicant – « Comment communiquer avec les journalistes » (Livre et articles)
Le Guide du Communicant offre des articles et des ressources pratiques en français pour comprendre les attentes des journalistes et adapter son discours en fonction de l’audience.
📖 Le Guide du Communicant
7. YouTube – « Le média training pour réussir ses interviews » (Vidéo en français)
Des vidéos en français qui expliquent les techniques pour réussir une interview avec les journalistes. Ces vidéos incluent des conseils sur la gestion de l’interview, les questions pièges et la construction d’un message percutant.
📺 Média Training pour interviews – YouTube
8. Toastmasters International – « Prise de parole en public pour les interviews médias » (Réseau francophone)
Toastmasters propose des clubs francophones où vous pouvez vous entraîner à la prise de parole en public, notamment dans le cadre d’interviews avec les médias. Ces clubs sont une excellente ressource pour perfectionner vos compétences en communication avec les journalistes.
🌍 Toastmasters International en français
9. Communication & Entreprises – « Média training : Les clés d’une bonne interview » (Article en français)
Un article détaillant les clés pour réussir vos interviews avec les journalistes. Il aborde les meilleures pratiques et les erreurs à éviter lors des interactions avec les médias.
📰 Communication & Entreprises – Média training
10. Formations en communication – « Relations presse et gestion des interviews » (Webinaire en français)
Une série de webinaires en français qui vous aideront à comprendre les attentes des journalistes et à préparer efficacement vos interventions dans les médias, en particulier pour des interviews.
🎥 Formations en communication
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